Nossos Módulos
Gestão de Não Conformidades
Transforme desvios em evolução contínua: padronize o registro, a triagem e a análise de cada ocorrência com clareza e disciplina. Com visibilidade centralizada, você evita perda de informações críticas e garante que as equipes atuem no mesmo ritmo, reduzindo retrabalhos e falhas recorrentes.
Acompanhe prazos, responsáveis e status em um fluxo transparente, capaz de sustentar auditorias exigentes e reuniões de desempenho. A rastreabilidade ponta a ponta comprova maturidade de gestão e gera confiança entre áreas, clientes e partes interessadas.
Com dashboards e relatórios elegantes, evidencie decisões com base em dados e demonstre eficácia das ações corretivas e preventivas. O resultado é simples: menos desperdício, mais qualidade percebida e um ciclo virtuoso de aprendizado organizacional.
Controle de Planos de Ação
Tire as ações do papel e dê velocidade às entregas: priorize iniciativas corretivas, preventivas e de melhoria com critérios claros. Cada tarefa nasce com responsável, prazo e método definidos, assegurando foco e responsabilidade compartilhada.
Sua liderança passa a enxergar o progresso em tempo real, eliminando ruído e cobrando o que realmente importa. Relatórios consolidados reduzem reuniões improdutivas e deixam a execução falar por si, com fatos e evidências.
Ao integrar RNC, auditorias e riscos, o Bitqualy conecta causa, ação e resultado em um único fluxo. Assim, você comprova eficácia e transforma esforço em valor percebido para clientes e para o negócio.
Gestão de Auditorias
Planeje e conduza auditorias com segurança metodológica: do plano anual ao relatório final em poucos cliques. Defina escopos, critérios, equipe e cronogramas com padronização total e zero improviso.
Durante a execução, registre constatações, evidências e classificações de forma intuitiva e rastreável. O sistema reduz retrabalho, facilita o follow-up e protege a integridade da informação para auditorias externas.
Feche ciclos com planos de ação integrados e acompanhe a eficácia até o encerramento formal. Você ganha previsibilidade, demonstra conformidade e eleva a prontidão para certificações e manutenções.
Reclamações de clientes
Responda com agilidade e consistência às demandas do cliente, consolidando todas as etapas em um único lugar. O tratamento estruturado reduz incertezas e acelera o retorno, preservando a confiança na sua marca.
Indicadores de recorrência, prazos e eficácia guiam decisões e priorizam o que mais impacta a satisfação. Você transforma feedback em oportunidades, e oportunidades em fidelização real.
Com lições aprendidas e integração a RNC e Planos de Ação, o Bitqualy fecha o ciclo de atendimento. O resultado: menos reincidências, mais promotores e um relacionamento mais previsível.
Indicadores de Processo
Tenha KPIs sob controle: metas, fórmulas, periodicidades e responsáveis em um só painel. A visão consolidada evita planilhas dispersas e dá ritmo à gestão de performance.
Com gráficos e comparativos por período, área e processo, você enxerga tendências e age antes dos problemas escalarem. As reuniões ficam objetivas, porque os números contam a história.
O Bitqualy transforma dados em decisões, encurtando o caminho entre diagnóstico e ação. Performance vira rotina — e a estratégia ganha cadência operacional.
Objetivos da Qualidade
Desdobre a estratégia em metas tangíveis, conectando objetivos corporativos ao dia a dia das áreas. Critérios de sucesso, prazos e responsáveis mantêm todos alinhados ao que importa.
Acompanhe a evolução de cada objetivo com transparência e comunique resultados sem esforço. A disciplina de execução fica visível, e a priorização deixa de ser subjetiva.
Com histórico e comparativos, você comprova a melhoria contínua e celebra conquistas sustentadas por dados. É gestão enxuta com foco em resultado.
Pesquisa de satisfação de clientes
Meça NPS, CSAT e CES com praticidade e consistência, consolidando respostas automaticamente. As leituras ficam claras, comparáveis e fáceis de compartilhar.
Transforme sinais do cliente em ações reais: priorize melhorias com maior impacto em retenção e receita. O foco sai do achismo e vai para o que o cliente valoriza.
Com relatórios elegantes e históricos, você articula decisões com confiança e acompanha a efetividade das mudanças a cada ciclo de pesquisa.
Controle de documentos
Dê adeus a versões perdidas: revisionamento, aprovação e acesso por perfil garantem informação atual e confiável. O risco de usar documento obsoleto cai a zero.
A trilha de auditoria mostra quem fez o quê e quando, sustentando conformidade com normas e clientes exigentes. Tudo fica simples, rastreável e seguro.
Você economiza tempo, reduz erros e passa em auditorias com tranquilidade. Documentos viram alavancas de padronização, não obstáculos.
Gestão de riscos de processo
Antecipe problemas e priorize o que importa: avalie probabilidade, severidade e detecção com critérios claros. O risco certo recebe a atenção certa.
Direcione recursos para controles com maior retorno e reduza eventos críticos. A resiliência operacional deixa de ser discurso e vira prática.
Com revisões periódicas e relatórios claros, você evidencia redução de risco e aumenta previsibilidade para o negócio.
Análise SWOT
Tome decisões com clareza: visualize forças, fraquezas, oportunidades e ameaças com régua 0–100 e radar 50/50. A priorização deixa de ser intuitiva e ganha método.
Destaque o Top 4 por quadrante e conecte insights a ações práticas. O foco vai para o que de fato move a agulha.
Com histórico de ciclos e relatórios, você acompanha evolução estratégica e sustenta decisões diante da liderança.
Inspeções de qualidade
Padronize inspeções em processo com critérios, amostragem e registros fotográficos. Menos variação, mais previsibilidade na manufatura.
Resultados aprov/reprov e abertura de RNC quando necessário fecham o ciclo com rapidez. As evidências ficam seguras e acessíveis.
Com históricos e relatórios, você encontra tendências, corrige rotas e eleva a qualidade percebida pelo cliente.
Inspeções de recebimento
Evite surpresas: avalie materiais na chegada com critérios objetivos e amostragem definida. Lotes liberados ou bloqueados com total rastreabilidade.
O feedback estruturado para fornecedores eleva o nível da cadeia e reduz custos ocultos de qualidade.
Relatórios consolidados apoiam negociação, homologação e melhoria conjunta no fornecimento.
Registro de reuniões
Pautas, decisões e responsáveis registrados de forma padronizada e acessível. O que foi combinado fica claro para todos.
Acompanhe desdobramentos e chegue à próxima reunião com os pontos avançados. Menos ruído, mais execução.
Com histórico confiável, a gestão ganha fluidez e a comunicação interna evolui com naturalidade.
Controle de Projetos
Planeje marcos, entregas e riscos com visão unificada do portfólio. Sem planilhas espalhadas nem falta de contexto.
Integre documentos, ações e indicadores para acelerar decisões e remover bloqueios no tempo certo.
Com painéis de progresso, você comprova avanço, protege prazos e aumenta a confiança das partes interessadas.
Controle de dispositivos de medição e monitoramento
Garanta confiabilidade metrológica: inventário, calibração, verificação e status sempre atualizados. Zero uso fora de validade.
A rastreabilidade de cada instrumento sustenta decisões técnicas e evita retrabalhos caros.
Evidências completas simplificam auditorias e elevam a credibilidade do seu controle de processo.
Controle de requisitos de clientes
Centralize requisitos técnicos e comerciais, evitando ruídos e desalinhamentos entre áreas.
Rastreie mudanças e antecipe impactos em produto, processo e documentação.
Entregue exatamente o esperado e fortaleça relações com previsibilidade e confiança.
Controle de custos da qualidade
Visualize custos de prevenção, avaliação e falhas internas/externas com clareza. Dados prontos para agir.
Direcione investimentos para alavancas de maior retorno e reduza desperdícios ocultos.
Comprove o impacto da qualidade no resultado e conquiste patrocínio para evoluir processos.
Gestão de partes interessadas
Mapeie stakeholders, necessidades e obrigações com método e transparência.
Planeje engajamento e reduza riscos de imagem, compliance e operação.
Relacione-se com consistência e crie parcerias duradouras no ecossistema.
Gestão de mudanças
Implemente mudanças com previsibilidade: avalie impacto, aprove e comunique com controle.
Evite desvios e mantenha a operação estável durante transições críticas.
Com rastreabilidade total, você acelera a adoção e reduz resistência das áreas.
Gestão de melhorias
Capture ideias e oportunidades, priorizando por impacto e esforço para ganhos rápidos.
Mostre resultados com indicadores antes/depois e padronize o que funciona.
A cultura de melhoria contínua passa a ser visível e contagiante na organização.
Planejamento de comunicação
Estruture mensagens, públicos e canais para reduzir ruído e aumentar alcance.
Registre comprovações e acompanhe eficácia de cada comunicação crítica.
Alinhe toda a empresa e dê velocidade às mudanças com informação de qualidade.
Gestão de fornecedores
Qualificação, avaliação e desenvolvimento de fornecedores em um único fluxo.
Documentos, requisitos e RNC conectados geram evolução conjunta.
A cadeia fica mais previsível, competitiva e resiliente ao longo do tempo.
Gestão de manutenção
Planeje preventivas e registre corretivas com peças, tempos e custos. Nada se perde.
Monitore disponibilidade, MTBF e MTTR para decisões de confiabilidade.
Mais uptime, menos surpresas — e uma operação que rende mais.
Cadastro de clientes
Padronize dados mestres e mantenha informações sempre íntegras e acessíveis.
Conecte contratos, requisitos e histórico de relacionamento em um lugar só.
Vendas e pós-venda ganham contexto e a experiência melhora de ponta a ponta.
Kaizen
Estruture eventos Kaizen com metas claras e foco em ganhos rápidos de processo.
Evidencie antes/depois, consolide lições e garanta padronização do novo método.
Resultados falam alto: mais produtividade, menos desperdício e time engajado.
Análise Crítica
Dê robustez à análise da direção com insumos confiáveis e visão integrada.
Registre decisões, responsáveis e prazos e acompanhe o desdobramento.
Governança clara acelera a execução e sustenta a estratégia.
Alertas da Qualidade
Compartilhe alertas e lições aprendidas de forma rápida e rastreável.
Garanta ciência das áreas, reduza reincidências e proteja o cliente.
A cultura de prevenção se fortalece e os resultados aparecem no dia a dia.
Gestão de aquisição
Controle requisições, cotações e pedidos com transparência e fluidez.
Acompanhe prazos, custos e conformidade do fornecimento em tempo real.
Compre melhor, negocie melhor e entregue sem surpresas.
Pesquisa de clima organizacional
Meça engajamento e percepções para orientar ações de pessoas com precisão.
Converta feedback em melhorias que realmente importam para o time.
Clima mais saudável, retenção maior e performance sustentável.
Descrição de cargos
Padronize responsabilidades e competências por função com clareza.
Apoie recrutamento, treinamento e avaliação de desempenho.
Menos ambiguidade, mais alinhamento e resultados melhores.
Plano de desenvolvimento individual
Construa trilhas de desenvolvimento personalizadas e mensuráveis.
Defina metas, ações e prazos e acompanhe a evolução do colaborador.
Performance cresce, engajamento aumenta e o negócio agradece.
Gestão de ocorrências ambientais
Registre, trate e prove conformidade ambiental com segurança e transparência.
Monitore riscos e reduza impactos operacionais e de imagem.
Relatórios sustentam auditorias legais e fortalecem a reputação.
Gestão de ocorrências de segurança
Capture incidentes e acidentes com precisão e rapidez, sem perder contexto.
Ataque causas, reduza frequência e gravidade com ações eficazes.
A cultura de SST evolui e protege o que mais importa: pessoas.
Gestão de requisitos de engenharia
Controle requisitos e revisões de produto/processo com rastreabilidade total.
Avalie impactos e aloque mudanças com mínima fricção operacional.
Menos retrabalho, mais velocidade e conformidade técnica garantida.
Controle de estoque
Níveis, lotes e validades sob controle para reduzir rupturas e perdas.
Movimentações rastreadas dão acuracidade e confiança às decisões.
Apoie compras e produção com informação precisa e atual.
Gestão de Treinamentos
Planeje, execute e registre treinamentos com presença e avaliações.
Controle validade e reciclagens para manter competências ativas.
A curva de aprendizado acelera e o risco de falha diminui.
Gestão de apontamentos de produção
Registre produção, paradas e refugos com granularidade para agir rápido.
Indicadores de eficiência e disponibilidade suportam decisões diárias.
Menos desperdício, mais produtividade e previsibilidade operacional.
Controle de IQF de Fornecedores
Monitore a qualidade do fornecimento com critérios e metas claras.
Apoie homologação e desenvolvimento com fatos e tendências.
Parcerias sobem de nível e entregam mais valor ao cliente final.
Controle de contas a pagar
Organize vencimentos, centros de custo e status com visibilidade total.
Evite multas, negocie prazos e otimize fluxo de caixa com serenidade.
Finanças ganha previsibilidade e o negócio respira melhor.
Controle de contas a receber
Gerencie cobranças, baixas e inadimplência com método e agilidade.
Acelere recebimentos, reduza risco e alinhe finanças e comercial.
Liquidez melhora e a tomada de decisão fica mais precisa.
Gestão de chamados de serviço
Atenda solicitações com SLA, prioridade e status claros para todos.
Ganhe visibilidade da fila, elimine gargalos e reduza tempos de resposta.
Satisfação cresce, produtividade aumenta e o suporte vira referência.